Вакансия Специалист 2 категории в компании Работодатель Барнаул

обязанности:

• обработка входящих и исходящих контактов с клиентами общества в различных каналах клиентского доступа;
• актуализация базы данных по потребителям услуг;
• предоставление информации по вопросам отключения электро-снабжения, справочной информации/консультации по технологическому присоединению к сетям компании;
• ведение установленных записей в crm-системе о входящих обращениях с указанием всех квалификационных параметров в соответствии с требованиями стандарта;
• участие в мониторинге качества обслуживания потребителей и качества услуг компании в области технологического присоединения и передачи электроэнергии.

• высшее профессиональное по направлению: электроэнергетика/экономика и управление/строительство/гуманитарные науки

• временная вакансия (на период декретного отпуска основного сотрудника)